नई दिल्ली। टेक दिग्गज कंपनी Apple का पहला फोल्डेबल स्मार्टफोन ‘iPhone Duo’ इन दिनों जबरदस्त चर्चा में है। कंपनी ने इसे 9 सितंबर को अपने फ्लैगशिप इवेंट में पेश किया था, जिसके बाद 23 अक्टूबर से इसकी वैश्विक बिक्री शुरू हो गई है। हालांकि, बिक्री शुरू होने के महज कुछ ही घंटों बाद इसकी टिकाऊपन और इंजीनियरिंग पर गंभीर सवाल खड़े होने लगे हैं। शुरुआती खरीदारों और सोशल मीडिया यूज़र्स ने फोन की अंदरूनी फोल्डिंग स्क्रीन पर दरारें (क्रैक्स) आने और डिस्प्ले खराब होने की शिकायतें दर्ज कराई हैं।
सोशल मीडिया पर आई शिकायतों के अनुसार, कई यूज़र्स ने दावा किया है कि फोन के हिंज यानी मुड़ने वाले हिस्से के आसपास की स्क्रीन में दरारें आ रही हैं। एक यूज़र ने बताया कि महज 20 से भी कम बार फोन को फोल्ड और अनफोल्ड करने पर उसकी स्क्रीन क्रैक हो गई, जबकि एक अन्य यूज़र ने दावा किया कि नया iPhone Duo खरीदने के सिर्फ 6 घंटे बाद ही स्क्रीन में नीचे की तरफ दरार महसूस होने लगी। इन शुरुआती शिकायतों ने प्रीमियम फोल्डेबल स्मार्टफोन खरीदने की योजना बना रहे ग्राहकों के बीच सुरक्षा और मजबूती को लेकर गहरी चिंता पैदा कर दी है।
iPhone Duo को लेकर सवाल उठने की एक बड़ी वजह इसकी बेहद ज्यादा कीमत भी है। करीब 2,000 डॉलर (लगभग 1.65 लाख रुपये से अधिक) की भारी-भरकम कीमत चुकाने के बाद ग्राहक फोन की मजबूती और लंबी शेल्फ-लाइफ की उम्मीद करते हैं। Apple ऐसे समय में फोल्डेबल स्मार्टफोन बाजार में उतरा है जब Samsung जैसी कंपनियां इस सेगमेंट में पहले से ही अपनी पकड़ मजबूत कर चुकी हैं। ऐसे में अगर आने वाले दिनों में स्क्रीन क्रैक होने की ये शिकायतें और बढ़ती हैं, तो यह Apple के लिए एक बड़ा तकनीकी और व्यावसायिक संकट बन सकती है। फिलहाल कंपनी की ओर से इन मामलों पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।
