देश में डिजिटल पेमेंट और UPI का इस्तेमाल तेजी से बढ़ा है। छोटी से छोटी खरीदारी के लिए भी लोग अब कैश की जगह मोबाइल से भुगतान करना पसंद करते हैं। ऐसे में अगर कोई दुकानदार अचानक कह दे कि ‘भाई, कैश लेकर आना’, तो ग्राहक का चौंकना स्वाभाविक है। इन दिनों 15 अक्टूबर से पेमेंट के नियमों में बदलाव को लेकर सोशल मीडिया पर भी तरह-तरह के दावे किए जा रहे हैं।
एक वायरल मैसेज में दावा किया जा रहा है कि 15 अक्टूबर से पेमेंट को लेकर कोई बड़ा बदलाव होने वाला है और लोगों को कैश साथ रखने की जरूरत पड़ सकती है। इसी तरह के दावों के बीच अंडे बेचने वाले एक दुकानदार की ओर से ग्राहक को कैश लेकर आने की बात कहे जाने का मामला भी चर्चा में है।
आखिर 15 अक्टूबर से क्या बदलने वाला है?
15 अक्टूबर की तारीख को लेकर सोशल मीडिया पर कई तरह की बातें शेयर की जा रही हैं। कुछ पोस्ट में दावा किया जा रहा है कि इस तारीख से डिजिटल पेमेंट या UPI से जुड़े नियमों में बदलाव होगा। इसके चलते लोगों को पेमेंट करते समय परेशानी हो सकती है।
हालांकि, किसी भी वायरल मैसेज को देखकर यह मान लेना सही नहीं है कि देशभर में पेमेंट व्यवस्था बदलने वाली है। बैंकिंग और डिजिटल पेमेंट से जुड़े किसी बड़े बदलाव की जानकारी हमेशा संबंधित सरकारी विभाग, RBI, NPCI या बैंक की आधिकारिक सूचना से ही पुख्ता मानी जानी चाहिए।
अंडे वाले ने क्यों कहा- ‘कैश लेकर आना’?
सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे इस तरह के मैसेज में एक आम ग्राहक और अंडे बेचने वाले के बीच बातचीत का उदाहरण दिया जा रहा है। ग्राहक को कहा जाता है कि अगली बार अंडे लेने आए तो कैश लेकर आए, क्योंकि 15 अक्टूबर के बाद पेमेंट को लेकर कुछ बदलाव हो सकता है।
यही छोटी-सी बात लोगों के बीच चर्चा का कारण बन गई। हालांकि किसी एक दुकानदार की मांग को पूरे देश में लागू होने वाले नए पेमेंट नियम से जोड़ना उचित नहीं है। दुकानदार व्यक्तिगत कारणों से भी कैश लेने को कह सकता है, जैसे इंटरनेट की समस्या, UPI सेवा में तकनीकी दिक्कत या अन्य स्थानीय परिस्थितियां।
क्या UPI बंद होने वाला है?
15 अक्टूबर से पूरे देश में UPI बंद होने या सभी डिजिटल पेमेंट पर रोक लगने जैसी बातों को लेकर अगर कोई मैसेज वायरल हो रहा है, तो उसे बिना आधिकारिक पुष्टि के सच नहीं मानना चाहिए।
UPI आज देश में रोजमर्रा के भुगतान का एक प्रमुख माध्यम है। इसलिए इससे जुड़े नियमों में किसी बड़े बदलाव की स्थिति में संबंधित संस्थाओं की ओर से आधिकारिक जानकारी जारी की जाएगी।
ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
अगर किसी दुकानदार ने कैश लेकर आने को कहा है, तो इसका मतलब यह जरूरी नहीं कि पूरे देश में डिजिटल पेमेंट का नियम बदल गया है। ग्राहक को सबसे पहले यह पता करना चाहिए कि समस्या स्थानीय है या वास्तव में कोई नया नियम लागू हुआ है।
साथ ही, सोशल मीडिया पर वायरल होने वाले स्क्रीनशॉट, मैसेज या दावों को बिना जांचे आगे शेयर करने से बचना चाहिए। खासकर बैंकिंग और पेमेंट से जुड़े मामलों में आधिकारिक स्रोतों से जानकारी की पुष्टि करना सबसे जरूरी है।
वायरल दावे से बढ़ी लोगों की चिंता
UPI और ऑनलाइन पेमेंट पर लोगों की बढ़ती निर्भरता के कारण पेमेंट सिस्टम में किसी संभावित बदलाव की खबर तेजी से लोगों का ध्यान खींचती है। यही वजह है कि ‘15 अक्टूबर से कैश लेकर आना’ जैसी बात सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बन गई है।
फिलहाल किसी वायरल दावे को आधार बनाकर यह निष्कर्ष निकालना ठीक नहीं होगा कि 15 अक्टूबर से देशभर में पेमेंट का कोई नया नियम लागू हो रहा है। ग्राहकों को आधिकारिक घोषणा का इंतजार करना चाहिए और तब तक सामान्य बैंकिंग व डिजिटल पेमेंट सेवाओं का इस्तेमाल मौजूदा नियमों के अनुसार ही करना चाहिए।
