आज कल की डिजिटल दुनिया में कई लोग अलग-अलग प्लान या प्रोवाइडर्स के लिए कई सिम कार्ड इस्तेमाल करते हैं। मोबाइल लोगों की जरूरत की अहम हिस्सा बन चुका है। बहुत से लोग एक ही मोबाइल में डबल सिम का इस्तेमाल करते हैं। वहीं अभी भी बहुत से यूजर्स हैं, जो 2जी सर्विस का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में सरकार की ओर से डबल सिम या 2 जी सर्विस का फायदे उठाने वाले यूजर्स के लिए कुछ बड़े ऐलान हो सकते हैं। दरअसल, टेलीकॉम कंपनियों को अब ग्राहकों को सिर्फ Voice+ SMS पैक भी मुहैया कराना होगा। इस मामले में ट्राई की ओर से टेलीकॉम कंपनियों को जल्द ही गाइडलाइंस जारी की जा सकती है।
ऐसे कई यूजर्स हैं जो अपने फोन में दो सिम रखे हुए हैं। लेकिन यूज एक ही सिम कर रहे हैं। नियामक का कहना है कि मोबाइल नंबर सरकार की संपत्ति है। जिन्हें दूरसंचार कंपनियों को एक तय सीमा के लिए दिया जाता है।
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महंगे रिचार्ज पैक से मिलेगी छुट्टी
बता दें कि अभी भी बहुत से लोग 2G सेवाएं या दो सिम कार्ड का इस्तेमाल करते हैं। कंपनियां आमतौर पर डेटा के साथ Voice+ SMS पैक मुहैया कराती हैं। लेकिन आमतौर एक यूजर एक सिम से इंटरनेट समेत सभी सुविधाओं का इस्तेमाल करते हैं। वहीं दूसरी सिम से वॉइस और SMS सर्विस का ही इस्तेमाल होता है। ऐसे में यूजर्स को ज्यादा पैसे देकर सिर्फ दो सर्विस के लिए महंगा पैक रिचार्ज कराना पड़ता है। ऐसे में ट्राई टेलीकॉम कंपनियों को नई गाइडलाइंस जारी करने की तैयारी में है। भारत में 2जी ग्राहकों की संख्या करीब 30 करोड़ बताई जा रही है। मौजूदा समय में टेलीकॉम कंपनियों की ओर से जो पैक मुहैया कराया जा रहा है, वो ग्राहकों को काफी मंहगा पड़ रहा है।
फ्रॉड कॉल पर ऐसे करें शिकायत
अगर आपके पास फ्रॉड मैसेज या कॉल्स आती हैं, तो उसकी शिकायत ‘संचार साथी पोर्टल’ पर दर्ज कराई जा सकती है। अगर आपको कोई 10 डिजिट वाले मोबाइल नंबर से मैसेज भेजता है, तो आप इसकी शिकायत सीधे 1909 पर कर सकते हैं।
आपके एरिया में किस कंपनी का नेटवर्क है तगड़ा?
आपके एरिया में किस टेलीकॉम कंपनी का इंटरनेट सबसे तेज चलता है, यह पता लगाने के लिए एक ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। इस ऐप का नाम ओपनसिग्नल (OpenSignal) ऐप है। यह एक लोकप्रिय मोबाइल नेटवर्क ऐप है, जो आपको अपने मोबाइल नेटवर्क की स्पीड, कवरेज समेत कई अहम जानकारी मुहैया कराता है।
यह ऐप उन लोगों के लिए बेहद फायदेमंद है, जो मोबाइल नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे हैं। इसके जरिए आप अपने एरिया में फौरन पता कर सकते हैं किस कंपनी का नेटवर्क सुरफास्ट है। आप BSNL, Jio, Airtel या Vodafone Idea में से किसी भी कंपनी का नेटवर्क चेक कर सकते हैं। इसे गूगल प्ले स्टोर से ओपनसिग्नल ऐप (Opensignal) को डाउनलोड कर सकते हैं।
