जयपुर: राजस्थान में आरएसआरटीसी बसों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए अच्छी खबर है. अब यात्री इन बसों की लाइव लोकेशन अपने फोन में भी देख सकेंगे. कार्यकारी निदेशक यातायात डॉ. ज्योति चौहान ने बताया कि जयपुर में चल रही आरएसआरटीसी की एसी और नॉन एसी की लाइव लोकेशन जयपुर बस ऐप पर देख सकते हैं. उसी तर्ज पर जयपुर के अलावा अन्य शहरों में लंबी दूरी तय करने वाली आरएसआरटीसी बसों की लाइव लोकेशन यात्री घर बैठे या बस स्टैंड पर देख सकेंगे.
लगाए जा रहे हैं पैनिक बटन
रोडवेज की सभी बसों में यात्रा के दौरान महिलाओं, बच्चों और वरिष्ठ नागरिकों को इमरजेंसी में सहायता प्रदान करने के लिए पैनिक बटन भी लगाए जा रहे हैं. राजस्थान की अधिकांश रोडवेज बसों में यह पैनिक बटन लगाए जा चुके हैं. डॉ. ज्योति चौहान के अनुसार नई दिल्ली की मैसर्स टीसीआईएल कम्पनी के साथ राजस्थान रोडवेज की सभी तरह की बसों में यात्रियों को लाइव लोकेशन देने और बसों में वीटीएस उपकरण और बसों में यात्रा के दौरान महिलाओं, बच्चों और वरिष्ठ नागरिकों को इमरजेंसी सहायता प्राप्त करने के लिए पैनिक बटन पांच वर्ष में लगाए जाने का करार किया गया है.
ओवर स्पीड पर कार्यवाही होगी
रोडवेज प्रशासन लाइव लोकेशन के जरिए बसों के चालकों और परिचालकों पर भी नजर रख सकेगा. इससे वाहन की ओवर स्पीड, तेज और कठोर ब्रेक लगाना, तेज मोडना, अनधिकृत स्टॉपेज सहित ज्यादा स्टॉपेज की जानकारी रख सकेंगे.
पुलिस के पास भी रहेगा लाइव लोकेशन और पैनिक बटन का कंट्रोल
परिवहन विभाग की सुविधा से जहां एक ओर यात्री मोबाइल एप पर बस की लोकेशन देख सकेंगे. वहीं दूसरी ओर यात्रा के दौरान महिलाएं, बच्चे और वरिष्ठ नागरिक सहित परिचालक भी किसी भी तरह की इमरजेंसी (महिला के साथ अभद्रता, चिकित्सा सहायता, यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार एवं वाहन दुर्घटना) होने पर पैनिक बटन दबाकर सहायता प्राप्त कर सकेंगे. बसों की लाइव लोकेशन और पैनिक बटन दोनों का कंट्रोल बस के संबंधित डिपों के प्रबंधक यातायात एवं संचालन, प्रबंध एवं मुख्य प्रबंधक सहित अभय कमांड एवं पुलिस कंट्रोल में रहेगा.
इस तरह उपयोगी होगा पैनिक बटन और लाइव लोकेशन
परिवहन विभाग के अनुसार, जैसे ही किसी बस में कोई पैनिक बटन दबाएगा उसका नोटिफिकेशन राजस्थान रोडवेज के एडमिन, बस के संबंधित डिपो के प्रबंधक यातायात एवं संचालन, प्रबंध एवं मुख्य प्रबंधक के मोबाइल एप्लीकेशन और एप को सूचित करेगा. वहां से प्राप्त नोटिफिकेशन पर जैसे ही क्लिक किया जाएगा तो बस का मार्ग, लोकेशन, बस नम्बर और परिचालक का मोबाइल नम्बर सब पता लग जाएगा और तुंरत परिचालक से बात कर मामले की जानकारी ली जा सकेगी.
यदि किसी परिचालक की शिकायत होगी तो संबंधित शिकायतकर्ता से बात की जाएगी. यही नहीं यात्रियों की ओर से पैनिक बटन दबाए जाने के बाद प्रबंधक यातायात एवं संचालन, प्रबंध एवं मुख्य प्रबंधक की ओर से उसको सॉल्व किए जाने का रिमार्क भी लगाया जाएगा.
