मुंबई एक इंजीनयर को उस समय झटका लग गया, जब उसे 50 हजार रुपये से ज्यादा की कीमत के फोन के बदले चाय के कप मिल गए। आरोप लगाए जा रहे हैं कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म Amazon से किया गया ऑर्डर बदल गया। इंजीनयर के आरोप ये भी हैं कि कस्टमर केयर की तरफ से उसे खास मदद नहीं मिल रही है। इससे पहले बेंगलुरु में एक ऑनलाइन ऑर्डर में सांप मिलने का मामला सामने आया था।
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, माहिम के रहने वाले 42 वर्षीय इंजीनियर अमर चव्हाण BEST यानी बृह्नमुंबई इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई एंड ट्रांसपोर्ट अंडरटेकिंग में काम करते हैं। उन्होंने Tecno Phantom V Fold 5G ई-कॉमर्स ऐप Amazon से ऑर्डर किया था। इस फोन की कीमत 54 हजार 999 रुपये बताई जा रही है। उन्हें 15 जुलाई को ऑर्डर मिला और उनका कहना है कि इस पार्सल में चाय के कुछ कप थे।
रिपोर्ट्स के अनुसार, उन्होंने कस्टमर सपोर्ट नहीं मिलने के भी आरोप लगाए हैं। चव्हाण ने कहा, ‘मैंने शॉपिंग पोर्टल पर कॉल किया था और शिकायत की थी…। उन्होंने भरोसा दिलाया था कि वे जांच करेंगे और जवाब देंगे, लेकिन 20 जुलाई तक उनकी तरफ से कोई जवाब नहीमं आया। जब मैंने उन्हें कॉल किया, तो उन्होंने असमर्थता जाहिर की और जांच रिपोर्ट देने से इनकार कर दिया।’
इंजीनियर ने बताया कि इसके बाद उन्होंने पुलिस का रुख किया था। उनका दावा है कि ऑनलाइन पोर्टल इस मामले की जांच में कोई दिलचस्पी नहीं ले रहा है। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, चव्हाण ने यह भी कहा है कि उनकी तरफ से पुलिस को डिलीवरी देने आए शख्स का CCTV फुटेज भी दे दिया गया है।
